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Conditions générales de ventes
Article 1 : Site
En visitant Vie Explosive (ci-après le site https://vie-explosive.fr) ou en y achetant les produits et/ou les services qui y sont proposés, vous vous engagez à avoir lu, compris et accepté les conditions générales d’utilisation (ci-après « CGU ») ici présentes, et à les respecter dans leur intégralité. Si vous refusiez de vous plier à l’une de ces conditions, merci de quitter ce site. Ces CGU pourront faire l’objet de modifications, aussi vous êtes invité à les consulter régulièrement.
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Article 2 : Utilisation du contenu
Vous comprenez et approuvez que les produits et services proposés par ce site ne doivent pas être utilisés à des fins illégales. En acceptant les conditions d’utilisations vous certifiez la non responsabilité de la société, du site, des partenaires et des représentants de Aide Info en cas d’usage inapproprié des produits et services ainsi que de toute conséquence directe ou indirecte de vos actions.
Article 3 : Propriété intellectuelle
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Article 4 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de la société Aide Info (incluant de façon non exclusive www.vie-explosive.fr).
Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de la société Aide Infos une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, ou par chèque ou en numéraire.
Article 5 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à la société Aide Info implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 6 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française 19.6 %), hors frais de port et de traitement de votre commande.
Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Article 7 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les produits en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou paypal.
Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de Paypal. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de Paypal et ne saurait nous être imputée.
Article 8 : Acomptes
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Vous comprenez et approuvez qu’en achetant un produit ou un service proposé par ce site vous abandonnez tout droit de rétractation ou de remboursement octroyé par le mécanisme de paiement ou tout autre organisme. Ceci inclue (liste non exhaustive) les garanties de votre carte de crédit.
Article 9 : Conditions de retour et de remboursement
Nos produits et services ne contiennent pas de garantie de satisfaction, sauf mentions contraire sur la page du produit.
Dans le cas où cela soit indiqué, le remboursement se fait sous 2 conditions :
1/ L’envoi d’une lettre avec Accusé Réception par la poste, notifiant de la demande de remboursement.
2/ L’envoi des preuves que les exercices ont bien été mis en œuvre, dans le courrier, ainsi qu’une attestation sur l’honneur du fait que vous ne soyez réellement non satisfait.
Article 10 : Livraison
La livraison est faite à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande (par conséquent, soyez particulièrement attentif à l’orthographe de l’adresse que vous saisissez et spécialement au code postal).
Les risques seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront quitté nos locaux. Cependant, en cas de colis perdu, nous ferons le nécessaire pour que
vous receviez tout de même votre produit ou que vous soyez remboursé selon votre garantie.
Article 11 : Protection des données personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
Nous déclarons l’ensemble de nos fichiers à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés.
En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données.
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Vous pouvez vous désinscrire à tout instant.
Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails.
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(comprendre : pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscriptions, cliquez ci-dessous).
Code de déontologie
1) Respect des droits de la personne
Art-1 : La société Aide Info et ses représentants réfèrent leur exercice aux principes édictés par les législations nationales, européennes et internationales sur le respect des droits fondamentaux des personnes, et spécialement de leur dignité, de leur liberté et de leur protection.
Art-2 : La société Aide Info et ses représentants n’interviennent qu’avec le consentement libre et éclairé des personnes concernées. Réciproquement, toute personne doit pouvoir s’adresser directement et librement à la société Aide Info et ses représentants.
Art-3 : La société Aide Info et ses représentants préservent la vie privée des personnes en garantissant le respect du secret professionnel. La société Aide Info et ses représentants respectent le principe fondamental que nul n’est tenu de révéler quoi que ce soit sur lui-même.
Art-4 : La société Aide Info et ses représentants conscients de leur rôle et de leur position s’interdisent d’exercer tout abus d’influence
2) Devoir et Compétence
Art-5 : La société Aide Info et ses représentants s’autorisent exclusivement et en toute conscience à exercer leur fonction à partir de leur savoir-faire théorique et pratique.
Art-6 : Les compétences de la société Aide Info et de ses représentants sont issues de connaissances théoriques régulièrement mises à jour et d’expérience de terrain. Conscients de leurs rôles, la société Aide Info et ses représentants s’octroieront la capacité de discerner leur implication personnelle dans leur travail afin de ne pas interférer dans l’atteinte des objectifs de leurs client.
Art-7 : La société Aide Info et ses représentants sont garant de leurs qualifications particulières et de ses limites propres, compte tenu de leur savoir théorique et pratique.
Art-8 : En vertu de l’article 7, La société Aide Info et ses représentants se réservent le droit de refuser toute intervention lorsque l’organisation estime ne pas être qualifiée pour remplir au mieux les intérêts du tiers qui lui confie.
Art-9 : La société Aide Info et ses représentants ont pour fonction de transmettre un corpus de connaissances théoriques et pratiques. La société Aide Info et ses représentants ne peuvent se prévaloir de leurs fonctions pour cautionner un acte illégal, et leur rôle ne les dispense pas des obligations de la loi commune.
Art-10 : En vertu de l’article 9, la société Aide Info et ses représentants, conformément aux dispositions de la loi pénale en matière de non assistance à personne en danger, sont donc dans l’obligation de signaler aux autorités judiciaires chargées de l’application de la Loi toute situation mettant en danger l’intégrité des personnes.
Art-11 : La société Aide Info et ses représentants sont astreints au secret professionnel.
Art-12 : Le secret professionnel peut être rompu par demande explicite des deux partis et est soumis à la signature d’un contrat bilatéral.
Art-13 : En vertu des articles 10 et 11 du présent code de déontologie, et dans le cas particulier où des informations à caractère confidentiel indiquent des situations susceptibles de porter atteinte à l’intégrité psychique ou physique de la personne qui le consulte ou à celle d’un tiers, la société Aide Info et ses représentants évaluent en conscience la conduite à tenir, en tenant compte des prescriptions légales en matière de secret professionnel et d’assistance à personne en danger.
Art-14 : La société Aide Info et ses représentants s’engagent à faire preuve d’une entière loyauté à l’égard du client qui l’a honoré de sa confiance et à mettre tout en œuvre pour sauvegarder les intérêts légitimes de ce dernier.
Art-15 : Conformément aux articles 1137 et 1147 du Code Civil, La société Aide Info et ses représentants s’inscrivent dans une démarche d’obligation de moyen. De ce fait, l’organisation s’engage à mettre tout en œuvre afin de satisfaire autant qu’elle peut les objectifs de ses clients. Pour tout questionnement ou contestation inhérent à l’effectivité du résultat, la société Aide Info et ses représentants renvoient à l’application de la Loi.
Art-16 : La société Aide Info et ses représentants proposent leurs services dans le cadre d’un développement personnel. Le client est de ce fait entièrement responsable de ses décisions.